Zertifizierte Weiterbildung zum/zur "Betrieblichen Fairness- und Konfliktberater/in"
mit universitärem Zertifikatsabschluß
| Zielgruppe | Betriebs- und Personalräte Schwerbehindertenvertretungen Frauen- und Gleichstellungsbeauftragte Personalverantwortliche |
| Die Situation | Soziale Konflikte am Arbeitsplatz nehmen zu. Häufig liegen die Ursachen dafür aber nicht in den Personen. Leistungsverdichtung und Arbeitsplatzangst führen zu Überforderung und Konkurrenz. Das Betriebsklima wird rauer und eine erfolgreiche Zusammenarbeit unter Kolleginnen und Kollegen immer schwieriger. Dies hat nicht nur negative Auswirkungen auf die betroffenen Menschen und deren Gesundheit, sondern auch auf das Arbeitsergebnis und die Organisationskultur. |
| Die Aufgabe | Es ist sowohl Aufgabe der betrieblichen Interessenvertretung als auch der Geschäftsführung, auf diese Entwicklung zu reagieren. Das Erkennen von betrieblichen, persönlichen und gesellschaftlichen Ursachen ist dabei die Voraussetzung, um sozialen Konflikten vorzubeugen oder sie adäquat zu bearbeiten. |
| Das Angebot | Unsere Weiterbildung zum/zur Betrieblichen Fairness und Konfliktberater/in vermittelt das dafür notwendige Fachwissen und Handwerkszeug. Neben der Qualifizierung zur kompetenten Hilfestellung im Einzelfall, werden insbesondere die Möglichkeiten von betrieblichen Interessenvertretungen und Führungskräften geklärt, um auf die Betriebskultur einzuwirken und sie fair zu gestalten. Dabei greifen juristische, soziologische und psychologische Kompetenzen ineinander. |
| Das Ziel | Ziel ist die Gestaltung einer Betriebskultur, die das offene Benennen von Konflikten zulässt und in der kompetenten Bearbeitung einen betrieblichen und persönlichen Optimierungsprozess erkennt. |
| Modul I | "Wer oder was ist das Problem" Konfliktanalyse, gesellschaftliche und persönliche Ursachen. Die Funktion des Rechtes als Konfliktlösungsinstrument und Garant fairer Betriebsstrukturen. |
| Modul II | "Managing Diversity – Von Zickenkrieg und Hahnenkämpfen" Konflikte unter Gender-Aspekten und Konfliktpotentiale aus unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen. Rechtliche Regelungen aus dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) |
| Modul III | "Das Licht am Ende des Tunnels" Beratungstechniken, Konfliktlösungsmodelle, rechtliche Durchsetzung, prozessuale Grenzen und Möglichkeiten der Konfliktbearbeitung |
| (jeweils 3 tägig) |
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| Projekttage | Zur Themenfindung und Vorbereitung der Projekt-/Abschlussarbeit |
| (2 Termine jeweils 1 tägig) |
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| Abschlusskolloquium | Kompetenznachweis durch:
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| (1-2 tägig) |